加入志工行列
志工須知
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謝謝您有興趣加入國立自然科學博物館的志工行列，一起為點燃觀眾對於自然科學的興趣貢獻心力。以下幾點注意事項說明，提供您在申請加入志工前評估及參考。
徵募對象
- 個人志工：每年定期公開徵募，無資格條件限制，不須具備任何專業能力，只要具備服務的熱誠，即可提出申請。
- 高中志工：每年定期公開徵募，須為高中職一至二年級或五專一至二年級在學學生。
- 企業志工：由本館與企業專案合作，由企業自行徵募符合服務內容需求之志工。
- 專案志工：不定期依需求徵募。
徵募流程
- 線上申請（7~8月） 面談（9月） 錄取通知（10月） 職前講習（基礎訓練；11月） 見習講習（特殊訓練；11及12月） 進階講習（基礎訓練；12月） 考核通過 正式排班值勤（隔年1月）。
- 將參考申請選填的志願，綜合考量申請者的時間、特質、興趣等，安排值勤區域。
服務時間
- 本館展示區域 09:00~13:00、13:00~17:00
- 本館非展示區 08:30~12:00、13:30~17:00
- 921地震教育園區 09:00~13:00、13:00~17:00
- 竹山斷層保存園區 09:00~13:00、13:00~17:00
- 鳳凰谷鳥園生態園區 09:00~16:00
在正式加入國立自然科學博物館志工隊服務觀眾前，以下幾點提醒，希望您能遵守，共同維護志工隊的服務尊榮！
值勤前
- 值勤日請勿攜眷到館或安排親友到訪，以免影響排定的勤務。
- 如需請假，請至遲於值班前２小時於線上提出，以利區組輔導員進行人力調度。如有臨時請假需求，請電話告知區組長或輔導員，事後再完成請假程序。
- 假日班如因故不能依班表值勤，可先與同區組志工確認是否可調班，並於線上提出申請。惟調班每月以４次為限，且不可跨月或三角互調。
值勤中
- 請依各區組值勤時段規定到勤服務，不遲到早退。
- 值勤時，服儀整齊，避免短褲、汗衫及拖鞋，並請佩掛領巾和志工志願服務證，以利識別。
- 進出館舍請主動出示志願服務證表明現任志工身份。
- 值勤應時時提醒自己符合主動、親切、適任、效能的服務目標。
- 值勤期間，如有怠忽職責、行為不良等會重大影響本館聲譽之行為，得撤銷志工資格，通知辦理離隊。
其他
- 值勤前、後請到志工室刷卡簽到退，如全天值勤，只要上午刷到及下午刷退，中午不必再刷卡。
- 值勤期間，如發生誤會或不適應之情事，請向所屬區組輔導員反映，以便協助處理。
- 如有連續請假一個月以上的需求，得申請暫時離隊，並繳回志願服務證及領巾。
- 志工服務為一年一期，年度考核通過後，方得持續服務。
- 如有志工業務之任何建議，歡迎提出以供改進。
